+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не работают новые наушники можно ли вернуть

Можно ли их сдать обратно? Стесняюсь идти :. Приобретённого через интернет-магазин. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. С точки зрения закона - нельзя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🎧 Как заставить работать наушники (на передней панели)

Возврат наушников

Пикабу, прошу помощи. Покупал наушники в магазине ДНС пол года назад, гарантия на них 12 месяцев, начал пропадать звук в левом наушнике. Вопрос к тем кто разбирается в этом или возможно имел опыт возврата наушников, каковы шансы вернуть или обменять товар при том, что видимых физических повреждений нет и наушники использовались аккуратно, а так же как правильно действовать чтобы увеличить шанс на возврат товара?

Упаковка с чеком и гарантией у меня есть. Им сделать их или заменить не будет проблем, им впринципе похрену, только проблема должна быть очевидна, а не продпадает звук раз в 1,5 месяца в одном ухе и то, когда их не надеваешь. Желательно вычислить момент отвала уха, возможно звук надо погромче включать, или шевелить их как то, в общем чем больше информации на приёмке дадите и покажите, тем быстрее будет положительный результат.

А если наушники не перестали работать? Берёшь и меняешь. С диагностикой шлёшь ибо проявляется сразу и зовёшь старшего чтобы не развели, ну или снимаешь всё на видео сразу если хочешь рискнуть. Точно, это в течении n дней при обнаружении серьёзного недостатка, а у него уже пол года, протупил. Но по факту алогритм развода будет тот же с их стороны, на наглости, мы проверим что это не вы сломали, а далее уже либо твой метод, либо борзеть по практике это так же работает и говорить что тут нету повреждений и оформляемся сразу на замену.

Покупал в феврале, в ДНС soni wc,через полгода левое ухо перестало работать,заменили на новые,без проблем. Чек есть, срок гарантии не вышел.

Смело иди и сдавай. После проверки решат, на ремонт или возврат. Я когда работал в подобном месте, у нас по внутренним инструкциям все подобные аксессуары были неремонтными. То есть шли в утиль как заранее согласованные производителем. Исключениями были только единицы вроде студийных ушей и микрофонов. А остальное клиентам меняли сразу без вопросов, если не было механических дефектов.

Что бы сделать возврат - надо обратиться пару раз по данному вопросу, или если ремонт невозможен. Еще одна причина, по которой невозможно получить товар по гарантии — возможность отремонтировать испорченную вещь.

Если с момента получения товара прошло больше 15 дней, то продавец или производитель вправе отказать в замене товара, так как его можно отремонтировать. Исключение составляют превышение срока ремонта и невозможность пользоваться устройством больше, чем 30 дней в течение года по причине многократных поломок. UPD: Всем огромное спасибо! Также большое спасибо экипажу дпс дежурившему в Знаменке. Также отдельное спасибо человеку разместившему мою просьбу о помощи в Ширинской группе ВКонтакте!

Третий день кукую. Чинили , отогревали , ноль эмоций. Едет кто-нибудь из Шира рес. Хакасия в сторону Абакана. Мне б хоть до федералки , машина весит чуть больше кг.

Свет, тормоза , рулевое исправны. На буксире двигаться умею , топливо с меня. Комментарии для минусов есть. Верю в силу пикабу! Стаю у магазина Татьяна в Колодезном. Добрый день. Случилась неприятность, на Санта Фе классик бензин 2,7 литра, подвёл ролик натяжитель сервисного ремня. А мы не местные, мы тут достопримечательности смотрели и нам сегодня нужно доехать домой. В открытых магазинах не нашли ролик, может тут есть владельцы магазинов или у кого то случайно ролик этот есть.

Продайте пожалуйста, а то ждать несколько дней, пока он приедет в евроавто, не сможем, не хватит возможностей, столько в гостиницах жить. Уважаемые пикабушники, помогите. Подруга с мужем встали на трассе не доезжая Невинномысска,машина заглохла. Никто не останавливается. Нужен кто то кто соображает в автоэлектрике. Машина рено меган 2, г. Я верю в силу пикабу. Если вы живёте неподалеку, помогите. Геолокацию приложить не получается. Напишите в комментах как связаться с не равнодушными людьми, я скину данные.

Если в двух словах - Мвидео плохой магазин, они не хотят нести ответственности за бракованный товар, не хотят возвращать деньги, берут измором в виде слишком долгих сроков рассмотрения обращений. Потратила 1,5 месяца на все разборки. В интернете много информации на эту тему. Жаль, что я не знала об этом до покупки.

Первое время была очень довольна аппаратом. Через неделю телефон стал плохо фотографировать, протереть камеру не помогало. Выглядит это примерно так:. Я, как наивный человек, пошла в магазин решать проблему.

Думаю - ну они сейчас прямо посмотрят, поймут что брак и решат проблему вернут деньги или обменяют телефон , так как прошло меньше 14 дней. Сотрудник на него посмотрел, развел плечами, начал оформлять бумаги на отправку в сервисный центр. Я напомнила, что должен существовать заменный фонд. Один попытался включиться, другие отказались Ладно, спасибо, не надо мне этого добра. Оформили бумаги, забрали телефон на 20 дней.

Зубы заскрипели, но что поделать. Спасибо, что не Они его посмотрели 1 день. И еще неделю телефон ехал обратно. Проще было самой свозить. Спор в магазине не привел ни к чему совершенно. Сотрудник сервисной зоны поговорил со мной через плечо.

Менеджер магазина сказала : ну что поделать Наверно у вас телефон в песочке полежал на пляже, вот пыль и набилась.

Говорю им - раз все ок, давайте возвращать деньги за товар по правилу 14 дней. Ну сдаваться в мои планы не входило. Сначала я хотела исправный телефон, но после такого отношения захотелось изъять мои деньги из этого магазина чего бы мне это ни стоило. Получаю комментарий: ну мы сфотографировали телефон, отправили производителю, производитель сказал что это не брак.

Я снова горю. И за это человек получает деньги на работе? На это я потратила 2 недели? Я могла сама сфоткать и отправить фотки. Звоню в роспотребнадзор, объясняю ситуацию. Мне говорят, что правда на моей стороне. Съездила туда, инженер сразу посмотрел телефон, подтвердил что брак. Оставила телефон для оформления результата осмотра в письменном виде. Передаю заявление. Сотрудник читает заключение ДНС и говорит: ну там же дефект написано, значит вы его сами и нанесли.

Мы отправляем ему заявление, он читает и решает что делать дальше". Срок рассмотрения - 10 дней. Проходит 10 дней с момента подачи первого заявления. Они его не захотели рассматривать за недостатком оснований для возврата - я не прикладывала копию заключения о браке и просила вернуть деньги, а не провести экспертизу.

А меня оповестить о решении тоже никто не удосужился. Оператор открыла заявление обратно. Хотя я говорила, что мне это не надо, что я уже подала второе, мне просто интересно куда пропало первое. Дальше проходит 10 дней после подачи второго заявления.

Они тоже не успели рассмотреть. Проходит еще несколько дней. Звонят, чтобы принесла телефон. Стажерка оформляла акт о передаче телефона в СЦ, неправильно распечатала заявление, указала что мне нужен ремонт.

Можно ли вернуть наушники в магазин

Может быть такое. Доплата не осуществляется. Вещи такие то приняли, претензий нет. Составлено в 2 х экз.

Извините за оффтоп, Вчера купил недешовые наушники в магазине Без упаковки нет, также как и без чека, т.к. уши работают. +2.

Можно ли вернуть наушники которые не устроили по звуку, 14 дней не прошло, чек и коробка имеются?

Пикабу, прошу помощи. Покупал наушники в магазине ДНС пол года назад, гарантия на них 12 месяцев, начал пропадать звук в левом наушнике. Вопрос к тем кто разбирается в этом или возможно имел опыт возврата наушников, каковы шансы вернуть или обменять товар при том, что видимых физических повреждений нет и наушники использовались аккуратно, а так же как правильно действовать чтобы увеличить шанс на возврат товара? Упаковка с чеком и гарантией у меня есть. Им сделать их или заменить не будет проблем, им впринципе похрену, только проблема должна быть очевидна, а не продпадает звук раз в 1,5 месяца в одном ухе и то, когда их не надеваешь. Желательно вычислить момент отвала уха, возможно звук надо погромче включать, или шевелить их как то, в общем чем больше информации на приёмке дадите и покажите, тем быстрее будет положительный результат. А если наушники не перестали работать?

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Наушники не относятся к технически сложным товарам , поэтому правила возврата для них стандартные — в течение 14 дней с момента покупки товар можно вернуть, если качество наушников вас не устроило, то есть они вам не понравились, или в течение гарантийного срока, если был обнаружен производственный дефект. А сам текст претензии составить с помощью конструктора документов на нашем сайте, чтобы обратиться с ней и товаром в магазин, и решить спор в досудебном порядке. По закону для возврата должны быть соблюдены простые условия — сохранен товарный вид, упаковка в том резинки для наушников, вкладыши и т. Хорошо, что коробка и чек у вас сохранились — они тоже пригодятся :.

Технически сложные товары, согласно п.

Обмен наушников

Например возврат наушников, мне как продавцу необходимо их проверить специалистом и получить заключение. Продавец обязан рассмотреть претензию покупателя в течение десяти дней, в этот срок входит замена товара или возврат денег. Получить товар или деньги решает покупатель. Как мне доказать свою правоту и добиться возврата денег? Обращайтесь с письменной претензией в магазин, в соответствии со ст. Укажите, что не предоставлена полная и достоверная информация о товаре, предусмотренная ст.

Вернуть наушники надлежащего качества

Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин. Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом — читайте далее. Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.

Извините за оффтоп, Вчера купил недешовые наушники в магазине Без упаковки нет, также как и без чека, т.к. уши работают. +2.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ульян

    Большое, большое вам спасибо за подробное и компетентное объяснение и к тому же бесплатное. Пусть Бог приумножит Ваших клиентов и удачи Вам во всем.